Bun venit la Punctino! Pentru orice întrebări, sunați-ne la 0758 304 052 (Luni-Vineri, 09:00-16:00) sau scrieți-ne la office@punctino.ro. Vom răspunde cât mai rapid posibil.

Selectarea Produselor

Când găsiți un produs pe placul vostru, apăsați pe „Adaugă în coș”. Acesta se va adăuga automat în coșul de cumpărături, accesibil de pe orice pagină a site-ului, prin apăsarea butonului corespunzător din partea de sus a paginii.

Informații pentru Expediere

Odată ce ați ales produsele, accesați coșul de cumpărături. Pentru finalizarea comenzii, apăsați pe „Pasul Următor”. Dacă sunteți client nou, puteți crea un cont completând formularul de înregistrare. Alternativ, vă puteți autentifica prin Facebook, un proces rapid de 1-2 minute. Fără un cont, nu veți putea urmări comanda din secțiunea „Contul Meu”.

Finalizarea Comenzii

Completați informațiile de livrare (nume, prenume, adresă) și alegeți modalitatea de plată (ramburs sau online prin card). Apăsați pe „Plasează Comanda”. Folosiți câmpul „Mentiuni” pentru informații suplimentare. După plasarea comenzii, veți primi un email de confirmare (verificați și folderul SPAM). Veți fi notificat când comanda este procesată și predată curierului, inclusiv numărul AWB. Produsele vor ajunge în 24/48 ore lucrătoare, iar curierul vă va contacta în ziua livrării.